“在微网格建立前，金创工业社区5名社工需服务辖区110余家企事业单位、5家高校科研院所、美的蝴蝶海小区及周边商铺等群体近9000人。疫情发生后，社区防疫力量捉襟见肘。”梅山街道金创工业社区党支部书记顾赟赟说。
如何解决这个困境?梅山街道党工委领衔金创工业社区积极探索“微网格”治理模式，首创“七巧板”工作法，以党建引领统筹全域资源，划分68个微网格，下沉287名党员，招募1000余名志愿者，以“全、细、实、智、融、规、活”七诀拼出基层治理体系和治理能力现代化的“大治理”新格局。
“隔离期间，多亏了社区的‘云菜场’，从下单新鲜蔬菜到送达家里，15分钟内搞定。”5月9日，结束居家隔离的王女士说。疫情防控期间，金创工业社区坚持“一盘棋”理念，将基层微网格建设同中心工作紧密结合，服务好辖区居民。为解决隔离户用餐需求，形成网络“云菜场”流水线送菜服务，以“微网格”订单式精准服务筑牢金创疫情防线，真正做到了防疫不防爱。
此外，社区在小区、楼宇及酒店的16个门岗设置了防疫“小白板”和防疫“小喇叭”。“小白板”会第一时间更新疫情重点地区，“小喇叭”同时也进行滚动播放，提醒回仑人员第一时间了解到疫情重点排查地区，自觉防控，主动向社区报备。这套复古的装备，能够有效地将防疫信息动态更新至线上微网格群未覆盖的人群。
“感谢社区将核酸检测送到工地‘门口’。”由于金创社区辖区内待开发地块众多，目前有24个建筑工地，统计在册的建筑工地工人数量就有3000余人。在疫情防控从严从紧的关键时期，如何安全、及时地将核酸检测覆盖到这批工人，是一个亟待解决的问题。经张杰等10余名网格员多次走访工地，经过社区调研和统筹，最终在宁大商业街设置了一个临时核酸检测点。据悉，该点位远离人员密集处，且靠近岛内西侧的各在建工地，方便工人们就近进行核酸采样。
“辖区内企事业单位比较集中，我们将对所有集中放置的快递点位及快件进行集中消毒，确保大家收到‘安心包裹’。”5月7日大清早，金创工业社区的微网格员们再次为园区快递进行“大清扫、大消毒”。为筑牢快递签收安全防线，社区以微网格进行划分，落实“一个包片社工带领多名党员联系一个微网格”，对责任区域内快递、快递架等进行卫生清洁和消毒，有效防止病毒传播途径。
今年以来，金创工业社区依托数字赋能构建更加扁平化的指挥体系和协同高效的应急体系，让“微网格”治理更智能。全域接入视联网，充分利用“雪亮工程”视频监控发现问题，点对点跟踪整改。疫情防控期间在小门管控、密集场所管理等方面发挥突出作用。
发动企业微网格员开展网格式走访，收集企业招聘信息，通过“梅山头条”微信公众号和微网格群开展线上招聘和线下预热……金创工业社区通过微网格成功扩大招聘信息宣传面，实现岗位供需方的“有效匹配”和“双向奔赴”。为更好地服务辖区企事业单位和科研院所，金创工业社区将疫情防控、企业招聘等事件要素整合压实到微网格工作中，持续提高“微网格”服务活跃度，构建“多个龙头进水、一个龙头出水”的“大治理”体系。
下一步，金创社区将融合原有“蓝湾”党建联盟资源，让资源入驻“微网格”，共同营造出“区域统筹、利益共存、资源共享、共驻共建”的“微网格”治理新格局。